Am Montag, dem 17. August werden in der Stadtverwaltung alle Sprach- und Fax-Anschlüsse die mit der Nummer (03733) 425… beginnen sowie weitere Telefonnummern auf einen neuen Provider umgestellt. Betroffen sind u.a. das Rathaus, das Kulturzentrum Erzhammer, der städtische Betriebshof sowie im Erzgebirgsmuseum die Nummern (03733) 23497, (03733) 676111 und (03733) 676112.
Die Umschaltungen werden im Zeitraum zwischen 6:00 Uhr und 8:30 Uhr durchgeführt. In dieser Zeit sind die angegebenen Rufnummern nicht erreichbar. Danach werden zwischen 8:30 Uhr und 9:00 Uhr Funktionstests durchgeführt. Verlaufen die Arbeiten fehlerfrei, sind die Telefonen und Faxgeräte ab 9:00 Uhr uneingeschränkt nutzbar.
Die Verwaltung ist weiterhin per Mail erreichbar, beispielsweise das Bürgerzentrum unter buergerzentrum@annaberg-buchholz.de.